Cookiebeleid

Wij en onze dienstverleners maken gebruik van cookies en soortgelijke tracking technologieën (hierna ‘cookies’ genoemd) om de activiteit op onze dienst bij te houden en bepaalde informatie op te slaan. De gebruikte tracking technologieën zijn beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen en bij te houden en om onze dienst te verbeteren en te analyseren.

Cookies worden op grote schaal gebruikt en zijn op zichzelf niet schadelijk; ze slaan bijvoorbeeld je e-mailadres of telefoonnummer niet op. Sommige cookies verwerken echter wel persoonsgegevens (bijvoorbeeld marketing cookies die een profiel van je surfgedrag opstellen). Daarom vragen wij je toestemming voordat wij cookies plaatsen die niet strikt noodzakelijk zijn.

Hoe wij je toestemming vragen

Noodzakelijke cookies (zie hieronder) worden automatisch geplaatst, omdat onze website zonder deze cookies niet goed kan functioneren. Alle andere cookies – functionele, analytische en marketing cookies – worden pas geplaatst nadat je via onze cookiebanner toestemming hebt gegeven. Je kunt je toestemming te allen tijde wijzigen of intrekken via de cookiebanner (bijvoorbeeld via de link ‘cookie-instellingen’ op onze website), en het intrekken is net zo eenvoudig als het geven ervan. Het aanpassen van je browserinstellingen, zoals hieronder verder beschreven, is een aanvullende optie en geen vervanging voor deze toestemming. De rechtsgrondslag voor het plaatsen van niet-essentiële cookies en voor de verwerking van de via deze cookies verzamelde persoonsgegevens is je toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG, in samenhang met de nationale voorschriften ter uitvoering van artikel 5, lid 3, van de e-privacyrichtlijn). Wij bewaren je keuze (toestemming of weigering) maximaal 12 maanden; na afloop van die periode, of indien wij ons gebruik van cookies wezenlijk wijzigen, zullen wij je vragen je keuze opnieuw te maken.

De technologieën die wij gebruiken, kunnen het volgende omvatten:

• Cookies. Een cookie is een klein bestand dat op je apparaat wordt geplaatst. Je kunt je browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat er een melding verschijnt wanneer er een cookie wordt verzonden. Als je echter geen cookies accepteert, is het mogelijk dat je bepaalde onderdelen van onze dienst niet kunt gebruiken. Tenzij je je browserinstellingen zo hebt aangepast dat cookies worden geweigerd, kan onze dienst gebruikmaken van cookies. Cookies kunnen permanente cookies of sessiecookies zijn. Permanente cookies blijven op je pc of mobiele apparaat staan wanneer je offline gaat, terwijl sessiecookies worden verwijderd zodra je je webbrowser sluit. Sommige cookies zijn essentieel (zoals het bijhouden van je geauthenticeerde sessie of winkelwagen) en sommige cookies zijn bedoeld om je ervaring te verbeteren. We kunnen cookies ook gebruiken om nieuwe pagina’s, functies of nieuwe functionaliteiten van de website te testen om te zien hoe onze gebruikers hierop reageren.
• Webbakens. Bepaalde delen van onze dienst en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekend staan als webbakens (ook wel clear gifs, pixel tags en single-pixel gifs genoemd), waarmee wij bijvoorbeeld het aantal gebruikers kunnen tellen dat die pagina’s heeft bezocht of een e-mail heeft geopend, en waarmee wij andere gerelateerde website statistieken kunnen bijhouden (bijvoorbeeld het registreren van de populariteit van een bepaald gedeelte en het controleren van de integriteit van het systeem en de server).

Op deze pagina wordt beschreven welke informatie zij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en waarom wij deze cookies soms moeten opslaan. We zullen ook uitleggen hoe je kunt voorkomen dat deze cookies worden opgeslagen; dit kan echter leiden tot een verminderde werking of het ‘niet meer functioneren’ van bepaalde onderdelen van de website.

Vanwege de manier waarop het internet en websites werken, is het mogelijk dat wij niet altijd inzicht hebben in de cookies die derden via onze website plaatsen.

Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken of wijzigen via onze cookie banner, en je kunt ook cookies verwijderen via je browserinstellingen. Browserinstellingen vormen een aanvullende controle en vervangen de cookiebanner niet.

Er zijn twee soorten cookies:

• First-party cookies: Deze cookies worden door MR MARVIS geplaatst en gelezen op al onze website domeinen (bijv. mrmarvis.com, mrmarvis.nl, mrmarvis.de, enz.).
• Third-party cookies: Deze cookies worden geplaatst door andere bedrijven die als gegevensverwerkers diensten verlenen aan MR MARVIS, zoals Shopify, Klaviyo, Contentsquare en UXtweak. Raadpleeg de onderstaande cookie lijst voor een volledig overzicht.

We gebruiken zowel sessiecookies als permanente cookies voor de hieronder beschreven doeleinden.

Noodzakelijke cookies

• Accountgerelateerde cookies. Als je een account bij ons aanmaakt, gebruiken we cookies voor het beheer van het aanmeldingsproces en algemene administratie. Deze cookies worden doorgaans verwijderd wanneer je uitlogt, maar in sommige gevallen kunnen ze daarna blijven staan om je sitevoorkeuren te onthouden wanneer je bent uitgelogd.
• Inloggerelateerde cookies. Wij gebruiken cookies wanneer je bent ingelogd, zodat wij dit kunnen onthouden. Dit voorkomt dat je elke keer opnieuw moet inloggen wanneer je een nieuwe pagina bezoekt. Deze cookies worden doorgaans verwijderd of gewist wanneer je uitlogt, om ervoor te zorgen dat je alleen toegang hebt tot beperkte functies en gebieden wanneer je bent ingelogd.
• Cookies voor orderverwerking en retourzendingen. Wij bieden abonnements-, e-commerce-, retour- of betalingsfaciliteiten aan en sommige cookies zijn essentieel om ervoor te zorgen dat de inhoud van je winkelwagen, bestelde artikelen of instellingen voor het retourportaal tussen pagina’s worden onthouden, zodat wij deze correct kunnen verwerken.
• Cookies voor het accepteren van kennisgevingen. Deze cookies identificeren de cookievoorkeuren die je op onze site hebt geselecteerd, waardoor wij je voorkeuren kunnen lezen en naleven.

Functionele cookies

• Formuliergerelateerde cookies. Wanneer je gegevens verstuurt via een formulier, zoals die op contactpagina’s of reactieformulieren, kunnen er cookies worden geplaatst om je gebruikersgegevens te onthouden voor toekomstige correspondentie.
• Cookies voor tijdelijke gegevensopslag. Deze cookies helpen bij het doorgeven van informatie van de ene pagina naar de volgende, zodat je niet steeds dezelfde gegevens hoeft in te voeren.
• Live-chat en ondersteuning cookies. Deze cookies ondersteunen onze interactieve klantenservice functies (via Kustomer en Engaige). Ze slaan informatie op over je geautomatiseerde chat interacties en bewaren je actieve gespreksgeschiedenis, waardoor je je chatgesprek naadloos kunt bekijken wanneer je door onze website navigeert of ernaar terugkeert.
• Verlanglijstje cookies. Deze cookies slaan producten/pagina’s op die je aan je verlanglijstje hebt toegevoegd.
• Cookies voor sitevoorkeuren. Om je een geweldige ervaring op deze site te bieden, bieden we de mogelijkheid om je voorkeuren in te stellen voor de manier waarop deze site werkt wanneer je er gebruik van maakt. Om je voorkeuren te onthouden, moeten we cookies plaatsen, zodat deze informatie kan worden opgeroepen wanneer je interactie hebt met een pagina waarop je voorkeuren van invloed zijn.

Analytische cookies

• A/B-tests. Van tijd tot tijd gebruiken we cookies om nieuwe functies te testen (‘A/B-tests’) en subtiele aanpassingen aan te brengen in de manier waarop de website wordt weergegeven. Wanneer we nog bezig zijn met het testen van nieuwe functies, kunnen deze cookies worden gebruikt om ervoor te zorgen dat je een consistente ervaring krijgt op de website, terwijl we tegelijkertijd inzicht krijgen in welke optimalisaties onze gebruikers het meest waarderen.
• Gebruikerservaring en analyse. We maken gebruik van diensten voor gedragsanalyse (zoals Contentsquare en UXtweak) om de behoeften van onze gebruikers beter te begrijpen en de lay-out van ons platform te optimaliseren. Deze cookies registreren op veilige wijze hoe bezoekers navigeren, scrollen en interactie hebben met onze website om problemen met de gebruiksvriendelijkheid op te sporen.
• Prestatieanalyse. We gebruiken websiteanalyses om inzicht te krijgen in hoe je de site gebruikt en hoe we je ervaring kunnen verbeteren. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld bijhouden hoe lang je op de website verblijft en welke pagina’s je bezoekt, zodat we boeiende inhoud kunnen blijven produceren.
• E-commerce- en conversieanalyses. Er wordt gebruikgemaakt van analyse-instrumenten van derden (bijv. Google Analytics) om het gebruik van deze website bij te houden en te meten, zodat we boeiende inhoud kunnen blijven aanbieden. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld bijhouden hoe lang je op de website verblijft of welke pagina’s je bezoekt, wat ons helpt te begrijpen hoe we de website voor jou kunnen verbeteren.
• Aangezien wij producten verkopen, is het voor ons belangrijk om statistieken te hebben over hoeveel bezoekers van onze website daadwerkelijk een aankoop doen; dit is dan ook het soort gegevens dat deze cookies bijhouden. Dit is belangrijk voor jou, omdat het betekent dat wij nauwkeurige zakelijke prognoses kunnen maken, waardoor wij onze advertentie- en productkosten kunnen monitoren om de best mogelijke prijs te garanderen.

Marketingcookies

Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers op verschillende websites te volgen. Het doel is om advertenties weer te geven die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker en daardoor waardevoller zijn voor uitgevers en externe adverteerders. Deze cookies worden gebruikt om inhoud en advertenties af te stemmen op je surfgedrag. Deze gegevens worden op een gepersonaliseerde manier opgeslagen in een database. Wij gebruiken deze cookies bijvoorbeeld om het ontwerp van onze website te verbeteren, de gebruikerservaring te optimaliseren en voor remarketing. Wij plaatsen marketingcookies alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven, en je kunt die toestemming te allen tijde intrekken via onze cookiebanner. Bij deze cookies kunnen externe advertentiepartners betrokken zijn; de specifieke partners en de cookies die zij plaatsen, staan vermeld in de cookielijst.

De belangrijkste manier om niet-essentiële cookies te beheren is via onze cookiebanner, waar je op elk moment je toestemming kunt geven, weigeren of intrekken. Daarnaast kun je cookies voorkomen of verwijderen door de instellingen van je browser aan te passen. Raadpleeg de helppagina van je browser voor informatie over hoe je dit kunt doen:

• Chrome
• Internet Explorer
• Edge
• Safari
• Firefox
• Opera

Houd er rekening mee dat het weigeren of uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit en functies van de website kan beïnvloeden. De keuze is geheel aan jou: je bent vrij om niet-essentiële cookies te accepteren of te weigeren, en het weigeren ervan is net zo eenvoudig als het accepteren ervan.

We hopen dat deze pagina je meer inzicht heeft gegeven in wat cookies zijn en hoe MR MARVIS ze gebruikt. Mocht je echter nog steeds op zoek zijn naar meer informatie, neem dan contact met ons op via [email protected].

De verwerkingsverantwoordelijke voor het gebruik van cookies op onze websites is MR MARVIS Netherlands B.V., Huddestraat 3, 1018 HB Amsterdam, Nederland, KvK-nummer 85265799 (‘MR MARVIS’).

Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten); wanneer via cookies verzamelde persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals een adequaatheidsbesluit (waaronder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming) of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie over deze waarborgen is beschikbaar via [email protected]. Je beschikt tevens over de rechten die de AVG je toekent, waaronder het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je persoonsgegevens, het recht op beperking van of bezwaar tegen de verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid, evenals het recht om een klacht in te dienen bij je nationale toezichthoudende autoriteit; raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken en hoe je deze rechten kunt uitoefenen.

We kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld wanneer onze website of de regels inzake cookies veranderen, en de meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wanneer we nieuwe niet-essentiële cookies introduceren of bestaande cookies voor een wezenlijk ander doel gebruiken, zullen we je hierover opnieuw om toestemming vragen.

Je toestemming geldt voor al onze (sub)domeinen, zoals checkout.mrmarvis.com, b2b.mrmarvis.com, www.mrmarvis.it, www.mrmarvis.es, www.mrmarvis.dk, www.mrmarvis.fr, www.mrmarvis.de, www.mrmarvis.ch, www.mrmarvis.nl, www.mrmarvis.co.uk, www.mrmarvis.pl, www.mrmarvis.se en mrmirvis.com.

Laatste update: 18-08-2026.