1. Op grond van de wet heeft u een termijn van 14 dagen na ontvangst van het product, om uw overeenkomst met MR MARVIS te herroepen, zonder opgaaf van reden
2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen door ons een ondubbelzinnige verklaring te sturen (bijvoorbeeld een brief die per post, fax of e-mail wordt verstuurd). U kunt ook eenvoudig gebruik maken van onze op maat gemaakte retour-app of u kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping / een ingevuld modelformulier voor herroeping. Het is ook mogelijk om de overeenkomst gedeeltelijk te herroepen. Om de deadline van de herroepingstermijn te halen is het voldoende dat u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht doet voor het verstrijken van de herroepingstermijn.
3. Het herroepingsrecht geldt niet voor verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending en waarvan de verzegeling na levering verbroken is.
4. Na beëindiging van de overeenkomst dient u het product zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 100 dagen na ontvangst van alle producten in uw bestelling, te retourneren naar het adres van MR MARVIS zoals vermeld op het verzendingslabel dat u via onze op maat gemaakte retour-app of via e-mail ontvangt.
5. U kunt onze producten uitproberen voor zover dat nodig is om een aankoop te doen, zoals u dat in een echte winkel zou doen. Zorg ervoor dat de kaartjes nog steeds bevestigd zijn en dat de originele verpakking onbeschadigd is bij het retourneren. Voor producten die onvolledig, beschadigd of gewassen zijn, waarbij de labels verwijderd zijn of die andere slijtageverschijnselen vertonen zal MR MARVIS deze waardevermindering in mindering moeten brengen op het totale bedrag dat aan u wordt terugbetaald. Alleen MR MARVIS is gerechtigd de waardevermindering te bepalen.
6. MR MARVIS zal het betaalde bedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van het (de) geretourneerde product(en) terugbetalen. In het geval van een gedeeltelijke annulering betalen wij alleen de kosten van het geretourneerde product terug. Wij betalen u terug met dezelfde betaalmethode als die waarmee u de oorspronkelijke betaling heeft gedaan.
7. Retourkosten binnen Nederland en België zijn kosteloos via het verzendlabel dat u van ons ontvangt. Indien u kiest voor een andere, duurdere optie voor het retourneren dan de standaard leveringsmethode van MR MARVIS, worden deze extra kosten niet vergoed.
